Tele-Expert Verkeer
Tele-Expert Verkeer
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken als Tele-Expert Verkeer
Als Tele‑Expert Verkeer ben jij de regisseur van een zorgvuldige en faire schadeafhandeling. Vanuit een binnendienstrol behandel je zelfstandig schades aan (motor)voertuigen en zorg je dat klanten en andere gedupeerden weten waar ze aan toe zijn. Je werkt op afstand via digitale dossiers en telefonisch overleg, maar staat midden in de keten: jij verbindt mensen, expertise en middelen om tot de beste oplossing te komen.
Wat je gaat doen
- Zelfstandig beoordelen en opmaken van schadevaststellingen voor (motor)voertuigschades
- Fungeren als aanspreekpunt voor schadeherstelbedrijven en collega’s in de keten
- Regie voeren op het schadeproces en zorgen voor een faire en klantgerichte schadeoplossing
- Onderhouden van telefonisch en digitaal contact met alle betrokken stakeholders
- Delen van vakmanschap binnen het team en bijdragen aan verbetering van dienstverlening en processen
Solliciteer nu
Ben jij klaar voor deze uitdagende rol? Solliciteer direct via de knop hieronder!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Zelfstandig beoordelen en opmaken van schadevaststellingen voor (motor)voertuigschades
Fungeren als aanspreekpunt voor schadeherstelbedrijven en collega’s in de keten
Regie voeren op het schadeproces en zorgen voor een faire en klantgerichte schadeoplossing
Onderhouden van telefonisch en digitaal contact met alle betrokken stakeholders
Delen van vakmanschap binnen het team en bijdragen aan verbetering van dienstverlening en processen
Vereisten
Ervaring met schadevaststelling of voertuigschades
Sterke communicatieve vaardigheden
Klantgerichte instelling
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over Achmea
Achmea is een van de grootste financiële dienstverleners in Nederland, met een sterke focus op verzekeringen en pensioenproducten. Onder bekende merken als Centraal Beheer, Zilveren Kruis en FBTO biedt Achmea oplossingen aan voor gezondheid, wonen, mobiliteit en toekomstplanning. De organisatie heeft een coöperatieve oorsprong en combineert traditie met moderne dienstverlening.
Werken bij Achmea betekent bijdragen aan financiële zekerheid voor miljoenen mensen, met een duidelijke maatschappelijke missie om betrouwbaarheid en vertrouwen te versterken. Medewerkers worden aangemoedigd om innovatief te denken en klantgerichte oplossingen te ontwikkelen in een dynamische en betrokken werkomgeving.
